981798838
top of page

Palánták kiszállítása.

Szállítási politika.

A palántákat GLS futárszolgálattal szállítjuk.

Az Európai Unió egész területére küldünk palántákat.

Szállítási költség Lengyelországon belül.

Egy csomag szállítási költsége utánvéttel 28 PLN

Egy csomag szállítási költsége számlára történő fizetéssel 25 PLN

Az egy szállítmányban lévő palánták száma változó és függ a palánták életkorától és fajától.

A palánták szállítási ideje körülbelül egy munkanap, és ez a csomagok 99 százaléka.

Minden feladott csomag SMS- értesítéssel rendelkezik. Minden vásárló értesítést kap a csomagról, amelyet hamarosan kézbesít a futár.

Szállítás országon kívülre.

Ára egyedileg történik, attól függően, hogy melyik célországba kívánják szállítani a palántákat.

Ha kérdése van, forduljon hozzánk.

Személyes gyűjtemények.

A személyes átvétel az óvodában előzetes telefonos egyeztetés után egyénileg történik. ezek általában péntekek vagy szombatok. Minden nagyobb rendelés előleget igényel.

Visszaküldési és csereszabályzat.

Panaszok/Visszaküldések

A panaszok a következőkre vonatkoznak:

1. A termék nem egyezik a weboldalon található leírással.

2. A rendezett növények más fajból származnak.

3. A csomagban lévő növények száma nem egyezik a rendelt mennyiséggel.

4. Nem érkezett meg a csomag.

5. A csomag túl sokáig tartott, amíg megérkezett a címzetthez (több mint 7 nap).

Az első és második ponttal kapcsolatos minden panaszt e-mailben kell elküldeni. Az üzenetnek el kell magyaráznia, hogy mi a probléma, és csatolnia kell a növények fényképeit, valamint a mérést, ha a növények mérete nem egyezik. Ez szükséges az eset mérlegeléséhez.

Kérjük, adja meg azokat az adatokat is, amelyekre a rendelést leadta.

Köszönöm.

bottom of page